Política de privacidad

1. Quiénes somos y nuestro rol

Jarwel LLC ("Tanyis", "nosotros") ofrece a empresas y agencias de reclutamiento ("Clientes") un software para publicar empleos, recibir postulaciones, gestionar candidatos y agendar entrevistas.

• Respecto de los datos de las cuentas de los Clientes y sus usuarios (reclutadores), así como de la facturación, actuamos como responsables del tratamiento.
• Respecto de los datos de los candidatos que se postulan a los empleos de un Cliente, el responsable es ese Cliente; nosotros actuamos como encargados del tratamiento y solo los procesamos siguiendo sus instrucciones y para prestarle el servicio.

Si sos candidato y querés ejercer tus derechos sobre una postulación, la vía principal es la empresa a la que te postulaste. También podés escribirnos y trasladaremos tu solicitud.

2. Datos que tratamos

• Cuenta de usuario: nombre, correo electrónico, idioma preferido, organización y rol.
• Datos de candidatos cargados a través de los portales de empleo o por los Clientes: nombre, correo, teléfono, perfil de LinkedIn, CV y otros archivos, respuestas a formularios, etapa del proceso, notas y evaluaciones del equipo del Cliente, y el consentimiento otorgado al postularse.
• Entrevistas: fecha, hora, zona horaria, participantes, enlaces de videollamada e instrucciones.
• Facturación: datos de la organización, dirección fiscal y estado de la suscripción. Los datos de la tarjeta los procesa directamente Stripe; nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Datos técnicos: registros de acceso, dirección IP (que para limitar abusos guardamos solo como un hash irreversible) y cookies estrictamente necesarias.

3. Para qué los usamos

• Prestar el servicio: publicar empleos, recibir y gestionar postulaciones, agendar entrevistas y enviar notificaciones por correo.
• Administrar cuentas, suscripciones, períodos de prueba y límites de cada plan.
• Proteger el servicio: autenticación, prevención de abuso y spam, seguridad y resolución de incidentes.
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.

No vendemos datos personales, no los usamos para publicidad y no entrenamos modelos de inteligencia artificial con los datos de los Clientes ni de los candidatos.

4. Integraciones con Google y Zoom

Un usuario puede conectar voluntariamente su cuenta de Google o de Zoom para crear videollamadas desde Tanyis. Al conectarla nos autoriza a:

• Google: ver su nombre y correo (para identificar la cuenta conectada) y crear, actualizar y cancelar eventos en su Google Calendar con enlace de Google Meet, únicamente para las entrevistas que agenda desde Tanyis (permiso calendar.events). No leemos sus otros eventos, correos ni archivos.
• Zoom: ver su perfil básico y crear, consultar y cancelar reuniones para las entrevistas que agenda desde Tanyis.

Los tokens de acceso se guardan cifrados y solo se usan desde nuestros servidores para esas acciones. El usuario puede desconectar la integración en cualquier momento desde Integraciones en Tanyis, o revocar el acceso desde la configuración de su cuenta de Google o Zoom.

El uso que hace Tanyis de la información recibida de las API de Google, y su transferencia a cualquier otra aplicación, cumple la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluidos los requisitos de Uso Limitado. En particular, no usamos esa información para publicidad, no la vendemos, no permitimos que personas la lean salvo con el consentimiento del usuario, por seguridad o por obligación legal, y no la usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

5. Con quién compartimos datos

Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, con acuerdos de confidencialidad y seguridad:

• Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos (Estados Unidos).
• Vercel: alojamiento y ejecución de la aplicación.
• Resend: envío de correos electrónicos.
• Stripe: cobros, facturación e impuestos.
• Google y Zoom: solo si el usuario conecta esas integraciones.

Los datos de candidatos de un Cliente solo son visibles para los usuarios de ese Cliente. También podemos revelar datos cuando la ley lo exija, o en una fusión o adquisición, manteniendo las protecciones de esta política.

6. Transferencias internacionales

Nuestros servidores y proveedores están principalmente en Estados Unidos. Al usar Tanyis desde otro país, los datos se transfieren allí con medidas de seguridad adecuadas y, cuando corresponde, cláusulas contractuales.

7. Cuánto tiempo los conservamos

• Mientras la cuenta del Cliente esté activa, o hasta que el Cliente borre los datos.
• Los CV subidos en postulaciones que no se completan se eliminan automáticamente a las 24 horas.
• Al cerrar la cuenta, eliminamos los datos del Cliente dentro de los 90 días, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o fiscales.

8. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo, aislamiento de datos por organización a nivel de base de datos, almacenamiento cifrado de credenciales, acceso a CV mediante enlaces temporales y controles de acceso por rol. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que afecte tus datos, lo notificaremos según la ley aplicable.

9. Tus derechos

Según la ley de tu país (por ejemplo, el RGPD, la LGPD de Brasil, la ley mexicana de protección de datos, la Ley 1581 de Colombia, la Ley 25.326 de Argentina o leyes estatales de EE. UU. como la CCPA), podés pedir acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento. Los candidatos pueden además ver sus postulaciones y retirarlas desde el portal del candidato. Respondemos dentro de los plazos legales.

10. Cookies

Solo usamos cookies necesarias: la de sesión para mantenerte conectado, la de idioma y una temporal de seguridad al conectar integraciones. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

11. Menores de edad

Tanyis no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos sus datos a sabiendas.

12. Cambios y contacto

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha y, si el cambio es importante, avisaremos a los Clientes por correo.

Para consultas o solicitudes sobre privacidad: privacy@tanyis.com.